Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/x)
Verband Creditreform
- Stellenart:
- Ausbildung
- Arbeitgeber:
- Verband Creditreform
- Arbeitsort:
- 41470 Neuss
(Nordrhein-Westfalen)
Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere Software-Lösungen mit ein.
Wir entwickeln neueste Technologien für unsere Kunden im Bereich Wirtschaftsinformationen, Forderungsmanagement und Marketingdaten.
Zur Verstärkung unseres leistungsfähigen und crossfunktionalen Teams, suchen wir ab sofort engagierte Problemlöser*innen.
Unter dem Leitmotiv "schützen & vermitteln“ stellen wir ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit. Wir möchten gemeinsam etwas bewegen und mit Hilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen, um Creditreform im Bereich Forderungsmanagement weiterhin einen Spitzenplatz zu sichern.
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für IT-Systemmanagement (m/w/x)
- Du unterstützt beim fachlichen und technischen 2nd-Level Support im Forderungsmanagement und wirst im Laufe deiner Ausbildung zum Ansprechpartner für einen begrenzten Kundenkreis.
- Du koordinierst und bearbeitest Kundenanfragen zu unserer Software IKAROS über unser Ticketsystem (Jira).
- Du hältst unsere Knowledge-Base stetig auf dem neusten Stand.
- Du unterstützt dein Team bei der Fehleranalyse.
- Du behebst...
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